本网讯（记者 郭韵焓）为加强图书馆与读者间的沟通交流，深入了解读者用馆服务需求，提升图书馆服务能力与管理水平，提高工作效率与服务质量，9月9日下午，图书馆在图书馆301室举办读者代表座谈会。图书馆馆长郭培虹，网络与信息中心及图书馆相关老师，读者代表参加座谈。

座谈会现场（郭韵焓 摄）

郭培虹代表图书馆感谢各位同学对图书馆发展一如既往的关心和支持，并提前祝大家中秋快乐。她表示，图书馆作为知识的海洋，对于开展知识服务、深挖知识资源起到不可或缺的作用，同学们要多来图书馆，多用图书馆，会用图书馆。图书馆也将一直秉承“立德树人，服务至上”的工作宗旨，把“读者问题”作为首要问题，做到有求必应，有问必答。

随后，郭培虹从图书馆空间服务、资源服务、阅读推广等方面进行了全面细致介绍，就大家比较关心的开放规则、学科资源、校外访问、自修空间等问题进行了重点答疑。网络与信息中心宁天桥老师对学校WiFi改造情况及常见问题进行解答。

图书馆馆长郭培虹讲话（郭韵焓 摄）

交流环节，读者们积极踊跃，畅所欲言。大家对增设新书专架、301综合学习室、考研室座位、4楼服务台，提供“行走的小板凳”、便民箱、节假日不闭馆等服务表示了肯定，对文献馆藏种类丰富度问题、硬件服务设置陈旧问题、数据库使用问题、馆内空间优化问题提出了意见建议。郭培虹及相关工作负责老师一一给予解答。

读者座谈会作为图书馆与读者建立联系的有效方式，既拉近了图书馆与读者的距离，又帮助读者们深入了解图书馆的资源与服务，对图书馆在校园学习生活中有了更具体的认识。接下来，图书馆将把线下设立留言簿、线上开通咨询渠道等形式结合起来，持续收集学生意见与建议，用心做好服务，践行“立德树人，服务至上”的宗旨。

文字录入：郭韵焓 图书馆；编辑：赵晶